Ti aiutiamo a gestire la tua flotta aziendale

“Ferri per le Aziende” è il nuovo servizio del Gruppo Ferri pensato per supportare imprese e professionisti nella gestione dei veicoli aziendali. Indipendentemente dalla dimensione della flotta, offriamo soluzioni digitali, assistenza tecnica specializzata e un referente dedicato, con l’obiettivo di ottimizzare l’operatività, ridurre i tempi di fermo e migliorare l’efficienza della mobilità.

Un supporto dedicato per ogni realtà

Scegliendo il servizio di Fleet & Mobility Management, le aziende saranno affiancate da una figura specializzata nella gestione delle flotte commerciali. Il compito del Fleet & Mobility Manager è fornire un servizio su misura che comprende:

• Monitoraggio costante dei veicoli  e segnalazione di eventuali anomalie rilevate;

• Raccomandazioni operative e dati aggregati di gestione del parco veicoli;

• L’invio periodico su base trimestrale di report sull’utilizzo della flotta;

• Pianificazione puntuale degli interventi di manutenzione;

• Due richieste annue gratuite di intervento di Mobile Service per ciascun veicolo per i primi due anni.

Tecnologia integrata con Ford Pro Telematics

Il servizio include l’accesso a Ford Pro Telematics, una piattaforma digitale che ogni cliente può utilizzare per gestire la propria flotta in modo proattivo e sicuro.

Grazie a questo strumento è possibile:

• Visualizzare in tempo reale stato, posizione e consumi dei veicoli;

• Analizzare i comportamenti di guida e migliorare la sicurezza;

• Collegare e monitorare le ricariche pubbliche, domestiche e in deposito;

• Ricevere segnalazioni immediate su eventuali anomalie tecniche e codici di guasto, consentendo di programmare gli interventi e ordinare in anticipo i ricambi necessari.

Ford Pro Service: interventi rapidi per garantire l’operatività aziendale

Il programma “Ferri per le Aziende” integra un servizio di assistenza pensato per ridurre al minimo i tempi di fermo. Grazie al monitoraggio continuo fornito da Ford Pro Telematics, il nostro centro assistenza è in grado di pianificare con precisione le manutenzioni e ordinare in anticipo i ricambi, riducendo al minimo le interruzioni operative.

I principali servizi offerti includono:

• Mobile Service: manutenzione ordinaria e straordinaria direttamente presso il domicilio o altro indirizzo indicato dal cliente;   

• Courtesy Van: fornitura di un veicolo sostitutivo, quando previsto, per mantenere

la continuità operativa durante le riparazioni;

• Express service, intervento a quattro mani: due tecnici operano in contemporanea

per velocizzare gli interventi;

• Supporto tecnico avanzato: diagnosi proattiva e assistenza basata su dati in tempo reale;

• Prenotazione online in tempo reale con orari estesi, anche il sabato;

• Overnight Reception: accettazione serale dopo le 17:30;

• Pick-up & Delivery: servizio di ritiro e riconsegna veicolo;

• Ford Assistance: assistenza stradale sia in Italia che nel resto dell’Europa, 7 giorni su 7,  365 giorni l’anno;

• Smart Reception: video accettazione per la massima trasparenza.

Compatibilità con veicoli non Ford

Il servizio è disponibile sia per veicoli Ford di nuova generazione sia per modelli precedenti, oltre che per mezzi di altri marchi, grazie a dispositivi plug-in compatibili. Una soluzione modulabile, progettata per adattarsi alle esigenze specifiche di ogni impresa.

Contatti

Giorgia Maggiori

Fleet & Mobility Manager

Telefono: 338 6158678